Nehoda se stala na úseku, na kterém se opravovala po zimě zničená silnice, doprava z pravého
pruhu byla stažena do protisměru. Řidič se snažil vyhnout dopravním kuželům rozházeným po silnici,
pravými koly sjel na vyfrézovanou část vozovky a při opětovném pokusu najet zpět na pevnou vozovku
autobus odbočil vlevo a sjel ze silnice.
Tato nehoda je první vážnější dopravní nehodou společnosti Student Agency. Student Agency
provozuje autobusovou dopravu již 5 let, za celou svou historii autobusy najely několik desítek
miliónů kilometrů.
Na místo nehody přijel majitel firmy Student Agency Radim Jančura, s většinou cestujících se
setkal a přesvědčil se o jejich zdravotním stavu. Ještě téhož dne bylo všem pasažérům, kteří
zanechali kontakt, nabídnuto finanční odškodnění nad rámec zákonných norem. Cestující byli na
náklady společnosti taxíky dopraveni do svých domovů, někteří odjeli do Prahy.
Všechna sedadla žlutých autobusů Student Agency jsou opatřena bezpečnostními pásy, většina
cestujících, kteří dbali doporučení a byli připoutáni, vyvázla bez zranění. Bezpečnost cestujících
je prvořadým zájmem společnosti a je jedním ze základních kritérií při výběru autobusů. Havarovaný
autobus byl 6 měsíců starý, po technické a bezpečnostní stránce na špičkové úrovni. Řidič autobusu
patří mezi zkušené zaměstnance s dlouholetou praxí a stovkami tisíc najetých kilometrů bez nehody.
Před touto jízdou byl řádně odpočatý, byly dodrženy zákonem stanovené bezpečnostní přestávky.
Dá se konstatovat, že díky bezpečné konstrukci luxusního autobusu a dalším zmiňovaným
bezpečnostním faktorům byly značně zmírněny možné následky havárie.
Dne 11.4. 2006 ve 4 hodiny ráno se nedaleko Nového Jičína stala dopravní nehoda autobusu Student
Agency na lince Ostrava–Praha. Naštěstí se nehoda obešla bez vážnějších zranění, dva pasažéři byli
s lehčími poraněními hospitalizováni na pozorování, čtrnácti cestujícím lékař ošetřil lehká
zranění. Ti po ošetření odcestovali spolu s ostatními do svých domovů nebo pokračovali na cestě do
Prahy.